Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 4 tháng 9, 2026. Áp dụng cho ứng dụng iOS "Vọt" (gói vn.vot.app), máy chủ đi kèm và trang web này.
1. Chấp nhận điều khoản
Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Vọt, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng ứng dụng. Điều khoản này đi kèm Chính sách quyền riêng tư.
2. Vọt là ứng dụng độc lập
Vọt do LNH Soft phát triển và vận hành. Vọt không thuộc sở hữu, không liên kết và không được VinFast hay bất kỳ hãng xe nào chính thức xác nhận. Tên các dòng xe chỉ dùng để mô tả xe được hỗ trợ. Mọi thắc mắc về bảo hành, dịch vụ hay tính năng chính hãng của xe, bạn liên hệ trực tiếp hãng xe.
3. Tài khoản
- Bạn cần từ 16 tuổi trở lên để tạo tài khoản.
- Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình.
- Thông tin đăng ký phải chính xác; email phải là email bạn thực sự kiểm soát.
- Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Tài khoản → "Xoá tài khoản" — các bước ở trang xoá tài khoản.
- Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này, sau khi thông báo qua email trừ trường hợp khẩn cấp về an toàn hoặc bảo mật.
4. Đăng nhập bằng Google và Apple
Khi bạn chọn đăng nhập bằng Google hoặc Apple, chúng tôi chỉ nhận địa chỉ email và tên hiển thị từ nhà cung cấp đó để tạo và định danh tài khoản Vọt. Chúng tôi không truy cập Gmail, Danh bạ, Drive, Lịch hay bất kỳ dữ liệu Google nào khác của bạn, và việc sử dụng thông tin nhận từ Google API tuân thủ Google API Services User Data Policy, bao gồm các yêu cầu Limited Use. Bạn có thể thu hồi quyền bất cứ lúc nào tại trang quyền truy cập của tài khoản Google hoặc trong Cài đặt iPhone → Apple ID; khi đó bạn vẫn có thể đăng nhập Vọt bằng email và mật khẩu. Chi tiết dữ liệu ở mục 3 của Chính sách quyền riêng tư.
5. An toàn khi lái xe
- Vọt là công cụ hỗ trợ. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm lái xe an toàn và tuân thủ luật giao thông.
- Không thao tác điện thoại khi đang lái. Dùng CarPlay và giọng nói; một số màn hình bị giới hạn khi xe đang chạy theo quy định của Apple.
- Dữ liệu bản đồ, chỉ đường, giới hạn tốc độ và trạng thái trạm sạc có thể sai hoặc lỗi thời. Luôn quan sát biển báo và tình hình thực tế trên đường.
- Vọt chỉ đọc dữ liệu xe. Ứng dụng không gửi lệnh điều khiển xe — xem cam kết an toàn.
6. Dữ liệu xe và trạm sạc
Giá trị hiển thị về xe (pin, quãng đường, tốc độ…) đến từ thiết bị đọc dữ liệu bạn tự kết nối và chỉ chính xác trong phạm vi thiết bị đó cung cấp. Giá trị chưa xác minh được đánh dấu là không rõ thay vì đoán. Thông tin trạm sạc đến từ nguồn công khai và bên thứ ba; công suất, giá và tình trạng hoạt động có thể thay đổi mà không báo trước.
7. Trợ lý AI
Câu trả lời của trợ lý được tạo tự động và có thể không chính xác. Không dùng trợ lý thay cho tư vấn kỹ thuật, y tế, pháp lý hay tài chính. Không nhập thông tin nhạy cảm vào ô hỏi trợ lý.
8. Gói Vọt Premium
- Các tính năng miễn phí luôn miễn phí. Vọt Premium là gói đăng ký tự động gia hạn, thanh toán qua tài khoản Apple của bạn.
- Tài khoản mới nhận 1 ngày dùng thử sau khi xác minh email.
- Gói tự gia hạn trừ khi bạn huỷ ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Huỷ trong Cài đặt iPhone → Apple ID → Đăng ký.
- Hoàn tiền do Apple xử lý theo chính sách App Store; chúng tôi không trực tiếp hoàn tiền được.
- Xoá tài khoản Vọt không tự huỷ gói đăng ký — bạn phải huỷ riêng trong Cài đặt iPhone.
- Chúng tôi có thể thay đổi giá hoặc thành phần gói; thay đổi được thông báo trước trong ứng dụng và chỉ áp dụng cho kỳ gia hạn sau.
9. Bạn không được
- Dịch ngược, can thiệp hoặc tìm cách vượt qua giới hạn kỹ thuật của ứng dụng và máy chủ.
- Truy cập tự động, thu thập dữ liệu hàng loạt hoặc dùng lại dữ liệu của chúng tôi cho dịch vụ khác.
- Dùng Vọt vào việc trái pháp luật, quấy rối, hoặc gây hại cho người khác.
- Chia sẻ tài khoản để lách giới hạn của gói đăng ký.
10. Sở hữu trí tuệ
Ứng dụng, mã nguồn, giao diện, tên "Vọt" và biểu trưng thuộc về LNH Soft. Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng. Dữ liệu bạn tạo (địa điểm yêu thích, cài đặt) là của bạn.
11. Dịch vụ "như hiện có"
Vọt được cung cấp "như hiện có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không bảo đảm dịch vụ không gián đoạn, không lỗi, hay dữ liệu luôn chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng ứng dụng; trách nhiệm tối đa của chúng tôi giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho gói Premium trong 12 tháng gần nhất. Điều khoản này không loại trừ các quyền bạn có theo luật Việt Nam mà không thể từ bỏ.
12. Thay đổi và chấm dứt
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này; ngày ở đầu trang sẽ đổi và thay đổi đáng kể sẽ được báo trong ứng dụng. Tiếp tục dùng ứng dụng sau khi thay đổi có hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận. Chúng tôi có thể ngừng cung cấp dịch vụ với thông báo trước 30 ngày qua email.
13. Luật áp dụng
Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng qua [email protected]; nếu không thành, đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.
14. Liên hệ
LNH Soft — [email protected] — Hà Nội, Việt Nam