Vọt

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 4 tháng 9, 2026. Áp dụng cho ứng dụng iOS "Vọt" (gói vn.vot.app) và máy chủ đi kèm.

1. Chúng tôi là ai

Vọt được phát triển và vận hành bởi LNH Soft ("chúng tôi"), Hà Nội, Việt Nam, liên hệ [email protected]. Chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu mô tả ở đây. Vọt là ứng dụng độc lập của bên thứ ba, không thuộc sở hữu và không được VinFast hay bất kỳ hãng xe nào xác nhận.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập và vì sao

Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần để ứng dụng hoạt động. Không quảng cáo, không phân tích hành vi, không bán dữ liệu.

Dữ liệuKhi nàoDùng đểLưu ở đâu
Địa chỉ emailĐăng ký, hoặc đăng nhập với Apple/GoogleĐịnh danh tài khoản, gửi mã xác minh và mã đặt lại mật khẩuMáy chủ của chúng tôi
Tên hiển thị (tuỳ chọn)Khi bạn nhập, hoặc do Apple/Google cung cấp khi đăng nhậpHiển thị trong ứng dụngMáy chủ
Mã định danh người dùngTự tạo khi đăng kýGắn dữ liệu với tài khoảnMáy chủ và Keychain trên máy
Số điện thoại (tuỳ chọn)Chỉ khi bạn tự thêmKhôi phục tài khoản, xác minh bằng SMSMáy chủ
Vị trí chính xácKhi dùng bản đồ, tìm trạm sạc, chỉ đường, và chỉ khi ứng dụng đang mởTìm trạm sạc quanh bạn, tính đường điGửi tới máy chủ cho từng yêu cầu; không lưu lịch sử vị trí
Câu hỏi gửi trợ lýKhi bạn hỏi trợ lýTrả lời câu hỏiGửi tới máy chủ và nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ; không lưu lịch sử
Lịch sử mua hàngKhi mua Vọt PremiumXác thực giao dịch với Apple, duy trì quyền lợi góiMã giao dịch trên máy chủ; không có thông tin thẻ
Mã thiết bị nhận thông báoKhi bạn bật thông báo đẩyGửi thông báo về trạng thái sạc và tài khoảnMáy chủ và Apple Push Notification service

Chúng tôi không thu thập danh bạ, ảnh, bản ghi âm giọng nói (giọng nói được chuyển thành văn bản ngay trên máy), dữ liệu sức khoẻ, mã định danh quảng cáo, hay bất kỳ dữ liệu nào để theo dõi bạn trên ứng dụng và trang web khác. Địa điểm yêu thích, lịch sử tìm kiếm, cài đặt và dữ liệu xe chỉ nằm trên máy của bạn.

3. Đăng nhập bằng Google và Apple

Khi bạn chọn "Đăng nhập bằng Google", Vọt yêu cầu đúng ba phạm vi truy cập cơ bản: openid, email, profile. Chúng tôi nhận được và chỉ nhận được:

Chúng tôi dùng những dữ liệu này chỉ để tạo tài khoản Vọt, nhận ra bạn ở lần đăng nhập sau, và liên hệ khi cần về tài khoản. Chúng tôi không truy cập Gmail, Danh bạ, Google Drive, Lịch, Photos, YouTube hay bất kỳ dịch vụ Google nào khác; không đọc, ghi hay xoá dữ liệu trong tài khoản Google của bạn; không dùng dữ liệu Google để quảng cáo; không chuyển dữ liệu Google cho bên thứ ba ngoài các bên xử lý nêu ở mục 4; và không dùng dữ liệu Google để huấn luyện mô hình AI.

Việc Vọt sử dụng thông tin nhận được từ Google API tuân thủ Google API Services User Data Policy, bao gồm các yêu cầu Limited Use.

Đăng nhập bằng Apple hoạt động tương tự và nhận cùng loại dữ liệu. Nếu bạn chọn "Ẩn email của tôi", chúng tôi chỉ nhận địa chỉ chuyển tiếp do Apple tạo.

Bạn có thể thu hồi quyền bất cứ lúc nào tại trang quyền truy cập của tài khoản Google hoặc trong Cài đặt iPhone → Apple ID → Đăng nhập bằng Apple. Thu hồi quyền không xoá tài khoản Vọt — muốn xoá, xem hướng dẫn xoá tài khoản.

4. Ai nhận dữ liệu

Các bên này chỉ nhận dữ liệu cần cho yêu cầu cụ thể và không được dùng cho mục đích riêng. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo.

5. Lưu trữ và bảo mật

6. Quyền của bạn

7. Trẻ em

Vọt dành cho người lái xe và không hướng tới người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

8. Thay đổi chính sách

Khi thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang và, nếu thay đổi đáng kể, thông báo trong ứng dụng.

9. Liên hệ

LNH Soft — [email protected] — Hà Nội, Việt Nam