Vọt

Cam kết an toàn

Cập nhật lần cuối: 4 tháng 9, 2026. Trang này mô tả các ranh giới kỹ thuật mà Vọt tự đặt ra và không vượt qua.

Bạn là người chịu trách nhiệm lái xe. Vọt là công cụ hỗ trợ, không phải hệ thống hỗ trợ lái. Luôn quan sát đường, biển báo và tình hình thực tế; tuân thủ luật giao thông Việt Nam.

1. Vọt chỉ đọc dữ liệu xe

Luồng dữ liệu giữa xe và ứng dụng chỉ có một chiều:

Xe → ĐỌC → Ứng dụng

Vọt không gửi bất kỳ lệnh điều khiển nào tới xe: không mở/khoá cửa, không bật/tắt điều hoà, không khởi động, không thay đổi cài đặt xe, không gửi khung CAN tuỳ ý. Điều này đúng với mọi dòng xe mà ứng dụng hỗ trợ, không có ngoại lệ. Điều khiển xe từ xa nằm ngoài phạm vi của ứng dụng.

Trợ lý AI, giao diện, máy chủ và CarPlay đều nằm sau ranh giới này — không thành phần nào trong số đó có đường gửi lệnh tới xe.

2. Giá trị chưa xác minh được đánh dấu là chưa rõ

Dữ liệu xe đến từ thiết bị đọc mà bạn tự kết nối. Khi một giá trị chưa được kiểm chứng cho đúng dòng xe của bạn, Vọt hiển thị "chưa rõ" thay vì đoán hoặc lấy con số của dòng xe khác. Mỗi dòng xe cần bằng chứng riêng — thông số đúng với một dòng không được tự động áp cho dòng khác.

Mỗi giá trị hiển thị đều đi kèm nguồn gốc và thời điểm cập nhật, để bạn biết con số đó mới hay cũ.

Phiên bản hiện tại của ứng dụng hiển thị dữ liệu xe ở chế độ mô phỏng và ghi rõ điều đó ngay trên màn hình.

3. CarPlay tuân thủ giới hạn khi đang lái

Trên CarPlay, Vọt dùng đúng các mẫu giao diện Apple cho phép và không tìm cách vượt qua giới hạn hiển thị khi xe đang chạy. Một số danh sách bị rút gọn hoặc khoá lại khi xe di chuyển — đó là hành vi có chủ ý, không phải lỗi.

Thao tác trong khi lái nên thực hiện bằng giọng nói. Không cầm điện thoại khi đang lái.

4. Dẫn đường, giới hạn tốc độ và trạm sạc có thể sai

5. Trợ lý AI

Câu trả lời của trợ lý được tạo tự động và có thể sai. Trợ lý không thay thế tư vấn kỹ thuật của hãng xe, và không có khả năng tác động tới xe. Không nhập thông tin nhạy cảm vào ô hỏi trợ lý.

6. Vọt không phải ứng dụng của VinFast

Vọt là ứng dụng độc lập của bên thứ ba do LNH Soft phát triển, không thuộc sở hữu và không được VinFast hay bất kỳ hãng xe nào chính thức xác nhận. Tên các dòng xe chỉ dùng để mô tả xe được hỗ trợ. Mọi vấn đề về bảo hành, dịch vụ hoặc tính năng chính hãng, bạn liên hệ trực tiếp hãng xe.

Báo cáo vấn đề an toàn

Nếu bạn phát hiện hành vi nào của ứng dụng có thể gây mất an toàn, gửi tới [email protected] với tiêu đề bắt đầu bằng "AN TOÀN". Chúng tôi ưu tiên xử lý những báo cáo này trước mọi việc khác.